Unidienst geht mit UniPRO/Serviceschein für Microsoft Dynamics CRM über die bestehende Funktion einer papierlosen Servicelösung hinaus: Der bisherige Ablauf wurde in einen automatisierten Prozess eingebettet und unterstützt eine neue Dynamik zwischen den Mitarbeitern im internen Servicecenter und den Technikern, die unterwegs zum Kunden sind: Stringente Abläufe für mehr Effizienz...
"Aufbau einer modernen und zukunftsorientierten Procure-to-Pay-nahen Business-Integration-Plattform zur Steuerung und Optimierung höchstdynamischer eProcurement Prozesse" - Die ProSiebenSat.1 Media SE gewinnt mit der Einführung der WPS Management L
Excellence in eSolution Award 2016DÜSSELDORF/BERLIN, 08.03.2016 - Die WPS Management GmbH, Vertriebs- und Service-Gesellschaft für professionelle Produkte und Dienstleistungen zur vollständigen Abdeckung aller...
Betreiber kritischer Infrastrukturen müssen auf moderne Authentifizierungslösungen aufrüsten
Logo OpenLimit SignCubesBerlin, 8. März 2016. Im Juli 2015 ist das deutsche IT-Sicherheitsgesetz in Kraft getreten. Im Februar dieses Jahres wurde nun ein Rechtsverordnungsentwurf veröffentlicht, der erstmals definiert, wer von dem neuen Gesetz betroffen ist und somit künftig IT-Sicherheitsvorfälle melden muss.
IT-Sicherheitsgesetz für...
Coolpad setzt in Sachen Kundenservice für seine Smartphones auf datrepair
www.coolpad.euMünchen / Shenzhen, 08. März 2016. Coolpad, einer der weltweit Top 10 Smartphone-Produzenten, hat datrepair ( www.datrepair.de ) mit Sitz in Flensburg als Partner für den After Sales Service benannt. Damit stellt der Neueinsteiger eine hohe Service-Kompetenz für Kunden und...
Sicherheits-App für die Apple Watch von LookoutLondon, 08. März 2016 - Lookout , Experte für mobile Sicherheit, präsentiert heute seine neue App für die Apple Watch: Sie schlägt Alarm, wenn sich Nutzer zu weit von ihrem iPhone entfernen.
Auch wenn 74 Prozent aller Smartphone-Nutzer angeben, dass sie...
pds GmbH auf der Light + Building 2016 in Halle 9, Stand E60 (Bildquelle: Messegesellschaft Light + Building)Auf der Fachmesse Light + Building präsentieren Unternehmen vom 13. bis zum 18. März 2016 dem Fachpublikum aus Handwerk, Handel und Industrie die neuesten Entwicklungen rund um Licht, Elektrotechnik, Haus- und Gebäudeautomation...
Tipps zur besseren Gestaltung von E-Mail-Verteilern
Chef in Cc-ZeilePullach, 8.3.2016. Die wichtige E-Mail an die Nachbarabteilung, den Kunden oder den Lieferanten ist geschrieben. Gleich kann die E-Mail auf Reise gehen. Noch schnell einen Blick auf den Verteiler werfen. Dort steht aktuell nur der Hauptempfänger. Damit der weiß, dass mein Chef...
Der international tätige Hersteller der Komplettlösung caniasERP, IAS, fokussiert auf der CeBIT 2016 in Hannover das Thema der Systemintegration als eine wichtige Grundvoraussetzung im Kontext der Industrie 4.0. Anhand von caniasERP wird dem Mittelst
Software caniasERP als integrierte ERP-Plattform (Geschäftsführer & PR-Managerin, IAS Karlsruhe)Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme haben die wesentliche...
ZENTRALES APPLICATION MONITORING IN VIRTUALISIERTEN IT-UMGEBUNGEN
PRTG zeigt den Docker Container-Status übersichtlich anNürnberg, 08. März 2016 - Docker Container sind derzeit das heiße Thema in Sachen Virtualisierung. Die rasante Ausbreitung des Application Container-Verfahrens hängt vor allem mit der schnellen Verfügbarkeit und den niedrigen Systemanforderungen der Container zusammen. Zur Überwachung der...
Auf der CCW 2016 zeigte Enghouse Interactive die Trends im Kundenservice.
Leipzig, 08. März 2016 - Unter dem Motto "Wir sprechen Kundensprache" präsentierte sich Enghouse Interactive auf der CCW 2016 in Berlin. Im Mittelpunkt des Besucherinteresses standen die beiden Kundeninteraktionslösungen "Voxtron Communication Center" und "ELSBETH" mit ihren...
Einheitliche Hardwarelösung in der gesamten Schweiz
Die Schweizer 4POS AG , Hersteller von kunden- und designorientierten POS-Systemen, hat von Migros, dem grössten Detailhandelsunternehmen der Schweiz, den Zuschlag für die Lieferung von neuen Kassensystemen bekommen.
Nach einer breit abgestützten Evaluationsphase im Projekt Infrastrukturersatz "POS-Hardware" hat sich die Migros für das...
MFA Everywhere stellt umfassende adaptive Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) im gesamtem Unternehmen zur Verfügung und ermöglicht dabei hohe Produktivität
Santa Clara, CA/München, 08.03.2016 - Centrify, ein führender Anbieter von Lösungen zur Absicherung von digitalen Identitäten vor Cyber-Angriffen, kündigt heute "MFA Everywhere" an. Mit der neuen Erweiterung der Centrify Identity Platform schützen Unternehmen...
Untersuchungen von Lucid Software zur Nutzung von künstlicher Intelligenz am Arbeitsplatz zeigen eine deutliche Diskrepanz beim Einsatz von KI zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden.
(BTN/Lucid Software)...